Loading...
Salah satu hal yang membuat saya kagum pada sang Maestro adalah loyalitas para karyawannya.
Pak Poniran, sopir pribadi beliau, kalau ditanya sudah berapa lama bekerja untuk oom, jawabannya selalu : ‘Baru dua puluh tahun.’ Imbuhan kata baru, menunjukkan kebetahannya.
Apakah sang maestro tidak pernah marah? Apakah gaji para karyawannya besar, di atas rata-rata industri serupa? Apakah bekerja di perusahaan sang Maestro bisa semaunya?
Saya kira tidak. Saya pribadi, pernah juga melihat beliau marah kepada karyawan. Juga kepada saya (ahaaai, suatu saat saya akan cerita soal ini secara khusus).
Walau tidak pernah bertanya serius soal gaji, saya menemukan wajah-wajah cerah para karyawan di gerai swalayan, dan juga di rumah beliau. Padahal, oom adalah orang yang disiplin dalam banyak hal. Bagaimana para karyawan bisa kerja semaunya?
Setiap datang ke gerai beliau, saya kerap menemukan orang-orang yang sama. Sekali-sekala memang ada karyawan baru.
Tapi umumnya karyawan level bawah. Hampir tidak pernah saya bertemu dengan orang baru yang langsung menempati posisi level menengah, atau bahkan atas.
Lalu, apa gerangan sebabnya?
Sang Maestro pernah menjelaskan secara sederhana. Ada dua style mengelola karyawan. 1. Mengejar semut. 2. Meletakkan gula.
Ada perusahaan yang mengejar-ngejar semut. Asal berani bayar mahal, karyawan model apapun pasti dapat. Tapi, ada resiko. Karyawan yang model begitu, kalau dapat tawaran yang lebih baik, pasti pindah.
Sang Maestro, lebih suka ‘meletakkan gula’. Menjadikan perusahaannya sebagai tempat yang nyaman untuk bekerja, dan membuat para karyawan ‘tak bisa pindah ke lain hati.’
Suasana kerja yang nyaman, jenjang karir yang terbuka buat semua, aturan kerja yang transparan, disertai dengan sistem reward and punishment yang jelas.
So, untuk perusahaan anda : Mau mengejar semut atau meletakkan gula?
Sumber : https://c.uctalks.ucweb.com/detail/add9de6437a749f4840d67a2f2f44574?uc_param_str=dnvebichfrmintcpwidsudsvnwpflameefut&stat_entry=personal&comment_stat=1
loading...
Loading...
EmoticonEmoticon